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探索商品描述页的秘密之提高转化

目前淘宝搜索点击远大于类目点击,这说明越来越多的买家在挑选商品的目的性越来越明确,商品描述页很多时候成为买家访问店铺的第一个页面,因此,描述页面的设计尤为重要,不但要能很好地呈现出该产品的功能介绍,而且还要有首页的综合展示能力,增加买家的页面访问深度。

描述页是否有效,不仅仅是内容的完整性,重点在于描述页中各个内容的展示顺序及阅读逻辑,而且经过数据统计,描述页前五屏的转化率最高,接下去就直线下降,因此我们在做描述页布局规划的时候,千万要注重前五屏的内容。下面我们将从描述页面的店招开始,陈诉描述页面当中需要注意的设计以及用户体验的技巧。  店招的作用众所周知,店招是买家进入店铺第一眼看到的图片,是买家对店铺的第一影响,所以,店招的作用:

1.定位店铺形象

2.体现店铺主营方向。

设计注意要点:

1.风格统一:店招引导整个店铺风格,店招的风格必须与商品相符;

2.体现店铺主营方向:店招是否能让我们的买家看到它就知道我们店铺卖的是什么。

3.突出LOGO和店名:要让买家记住店铺就务必突出品牌以及店名,一般呈现在店招左侧或中间。

4.突出店招中的功能模块或按钮:如店铺中有导航或搜藏,务必在设计上突出导航或按钮,增加买家在店铺浏览过程中的体验。

店招贯穿于整个店铺的所有页面,对于店招的设计,有以下几个功能建议:

1.增加买家易用性——导航:导航属于功能性的模块,不能可以体现出店铺的主营方向,同时能更好的给用户浏览店铺提供便捷通道。

2.增加买家粘度——收藏按钮:让买家记住你的店铺,无时无刻的提醒买家收藏您的店铺。收藏按钮可以和导航放一起,但要突出与导航。

3.增加买家购买几率——活动:在买家第一眼进入店铺看到商品之前就告诉他购买我们的产品时所能享受到的活动或促销优惠,提升买家的购买欲望。
店招下面就是商品描述主体,这也是在商品描述页面中,买家最关注的区域,买与否的关键就在于此,那在描述页面中,我们在设计的时候又需要注意些什么?

首先,描述页面本身分为两块:

1.图片展示设计注意要点:

1)图片排版有序:图片陈列并不是越大越好,我们要利用最少的空间展现出最合理的图片。

2)图文结合形势:在呈现图片的同时标以文字介绍,让买家在浏览图片的同时更人性化的了解我们的商品。

2. 功能效果设计注意要点:

1)文字不易过多:在介绍效果时,过多的文字容易让买家感觉到厌烦,所以在文字较多的情况下,千万要注意文字的排版和设计,切勿把所有文字不做处理的直接呈现给买家。

2)前后对比:在对一些有功能效果的产品做表述时,多一些前后对比的图片,同时展现商品的特点优势。

这两块为商品介绍最基础也是最主要的部分,对于描述,光这些还不行,那下面我再介绍一些实用的技巧。

1.避免买家阅读疲劳——页面不易过长:一般无功能性介绍的商品描述页面长度不超过5000PX左右。

2.增加买家购买欲望——促销活动区:在商品描述中加进给力的促销信息,让买家了解商品的同时清楚可以享受的促销优惠,让促销优惠来刺激买家的购买欲望。

3. 增加客单价——商品推荐:商品推荐有两种,分为同类商品推荐,设计必须要突出同类商品中不同商品的优势。告诉买家可以如何进行商品选择,如可以的话还可以体现出购买咨询和导购信息。另一类则是搭配商品推荐:设计中要突出不同商品搭配的艺术,或功能或效果或视觉呈现。让买家明白购买搭配商品他所能得到的不光是价格上的优惠,更多是购买该搭配产品所能带来更多的附加价值。

4.增加买家易用性(访问深度)——分类模板:当然,光提供商品推荐对众多买家来说,远远不够,很多买家更希望自己选择,所以在描述中体现所有产品或者相关产品的分类,会让买家有更多选择的余地,提高买家的访问深度。

5.增加买家咨询率——咨询功能模块:买家在浏览不同信息的时候都会产生不同的想法,同时,在客户介入时,转化率会大大提升,那我们设计该做的就是把自己当成买家,去考虑买家在看到什么信息的时候会想到咨询,同时把咨询旺旺添加到买家产生咨询想法的地方,增加咨询率。

 
 
 
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